FAQ –

Häufige Fragen rund um unsere Leistungen

Welche Leistungen bietet der Pflegedienst Aariana an?

Wir sind spezialisiert auf außerklinische 1:1-Intensivpflege für Kinder, Jugendliche, junge Erwachsene sowie beatmungspflichtige Erwachsene. Dazu zählen unter anderem Tracheostomaversorgung, Beatmung, Schulbegleitungen nach §132l SGB V, Pflegeüberleitung, Beratungsgespräche (§37.3) sowie umfassende medizinische Versorgung im häuslichen Umfeld.

In welchen Regionen ist Aariana tätig?

Unser Hauptsitz befindet sich in Burgwedel. Wir versorgen Klienten in der gesamten Region Hannover und darüber hinaus in weiten Teilen Niedersachsens. Sprechen Sie uns gern an, ob eine Versorgung an Ihrem Wohnort möglich ist.

Was genau ist 1:1-Intensivpflege?

1:1 Pflege bedeutet, dass eine Pflegefachkraft ausschließlich für einen Patienten bzw. ein Kind zuständig ist – rund um die Uhr oder stundenweise. So stellen wir maximale Sicherheit, Individualität und Nähe sicher – besonders wichtig bei beatmeten oder neurologisch eingeschränkten Klienten.

Wie läuft eine Schul- oder Kitabegleitung ab?

Unsere Pflegefachkräfte begleiten Kinder mit medizinischem Bedarf in den Kindergarten oder zur Schule. Wir sichern dabei die medizinische Versorgung und ermöglichen dem Kind eine möglichst normale Teilhabe am Alltag – in enger Abstimmung mit Eltern, Pädagogen und Ärzten.

Muss mein Kind beatmet sein, um von Aariana versorgt zu werden?

Nein. Auch Kinder mit anderen intensivmedizinischen Bedarfen wie Epilepsie, Tracheostoma, Diabetes oder neurologischen Erkrankungen werden von uns betreut – vorausgesetzt, es liegt ein entsprechender Pflege- oder ärztlicher Bedarf vor.

Wer übernimmt die Kosten für die Pflege?

Je nach Versorgung werden die Leistungen über die Krankenkasse, Eingliederungshilfe oder das Sozialamt übernommen. Wir unterstützen Sie bei allen notwendigen Anträgen und der Kommunikation mit den Kostenträgern.

Wie wird sichergestellt, dass die Pflegekraft zu meinem Kind passt?

Für uns ist es entscheidend, dass sich sowohl Ihr Kind als auch Ihre Familie mit der Pflegekraft wohlfühlen. Deshalb planen wir niemals eine Pflegekraft ohne vorheriges persönliches Kennenlernen ein. Vor Beginn der Versorgung organisieren wir ein zwangloses Treffen – damit Sie sich in Ruhe austauschen können. Erst wenn beide Seiten ein gutes Gefühl haben, starten wir die Versorgung. Denn neben fachlicher Eignung zählt bei uns vor allem auch die persönliche Passung und das gegenseitige Vertrauen.

Gibt es bei Aariana eine Rufbereitschaft für Notfälle?

Ja. Unsere pflegeerfahrene Leitung ist rund um die Uhr (24/7) erreichbar unter der Rufnummer: 05139/ 95 777 60. Im Notfall können unsere Pflegekräfte sofort Rücksprache halten – für schnelle, fundierte Entscheidungen, bei denen niemand allein gelassen wird.

Muss ich als Elternteil Pflege übernehmen, wenn Aariana mein Kind versorgt?

Nein. Unsere Versorgung ist so organisiert, dass Sie sich auf das Elternsein konzentrieren können. Wir übernehmen die pflegerischen, medizinischen und organisatorischen Aufgaben – selbstverständlich in enger Abstimmung mit Ihnen.

Bietet Aariana auch Unterstützung für Eltern und Angehörige?

Ja. Wir beraten Sie ausführlich, begleiten Sie durch Antragsprozesse, sind in Krisensituationen erreichbar und entlasten Sie auch emotional – weil Pflege immer auch Familiensache ist.

Wie lange dauert es, bis die Versorgung starten kann?

Das hängt von verschiedenen Faktoren ab – etwa von der Bewilligung durch die Kasse oder der medizinischen Dringlichkeit. Wir sind sehr gut vernetzt und arbeiten effizient, damit die Versorgung so schnell wie möglich starten kann.

Ihr nächster Schritt mit Aariana

Ob medizinische Intensivpflege, Schulbegleitung oder
individuelle Beratung – wir sind für Sie da. 
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie professionelle Unterstützung
für sich oder Ihre Angehörigen suchen.

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